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Observatoire ESTEL · Métiers du tourisme · famille de métiers

Transport de voyageurs, croisières et location

Aérien, croisières maritimes et fluviales, yachting, autocars de tourisme, trains, remontées mécaniques, location de véhicules et de matériel : les métiers qui déplacent les voyageurs.

17 fiches métiers · 101 appellations · ROME 4.0 v61 (15/06/2026) · retour à l'observatoire

Les métiers de la famille

17 fiches, une page détaillée pour chacune

Chaque fiche ouvre sur sa page : définition officielle, conditions d'accès, appellations, savoir-faire et savoirs, contextes de travail, mobilités et formation. Les définitions ci-dessous sont celles du ROME.

ROME N2101

Personnel Navigant Commercial (PNC)

Doté d'un excellent relationnel, démontrant une bonne capacité d'écoute, de maîtrise de soi, d'adaptabilité et d'un très bon esprit d'équipe, le PNC joue un rôle essentiel dans la sécurité et le confort des passagers à bord des…

6 appellations · ex. Chef / Cheffe de cabine navigant aérien · Chef / Cheffe du personnel navigant commercial · Membre d'équipage de cabine
ROME N2201

Agent / Agente d'Escale Commerciale aéroportuaire (AEC)

L'Agent d'escale aéroportuaire, assure le bon déroulement des opérations au sol dans les aéroports.

6 appellations · ex. Agent / Agente de passage escale aéroportuaire · Agent / Agente des Services Commerciaux en escale aéroportuaire (ASC) · Agent / Agente d'escale
ROME N2205

Chef / Cheffe d'escale

Le chef d'escale orchestre les opérations au sol pour garantir un trafic aérien fluide et sécurisé.

9 appellations · ex. Chef / Cheffe de groupe livraison air de l'armée · Chef / Cheffe de peloton livraison air armée · Chef / Cheffe d'escale aérienne
Fonction visée par ESTEL
ROME N2210

Superviseur / Superviseuse d'exploitation aéroportuaire

Le superviseur d'exploitation aéroportuaire, un rôle clé pour assurer la fluidité et la sécurité des opérations aéroportuaires.

7 appellations · ex. Directeur / Directrice d'aérodrome · Directeur / Directrice des opérations d'exploitation aéroportuaire · Directeur / Directrice d'exploitation aéroportuaire
Fonction visée par ESTEL Emploi cadre
ROME N2207

Agent / Agente d'accompagnement du transport

L'Agent d'accompagnement du transport assure un service essentiel pour la mobilité des personnes.

3 appellations · ex. Accompagnateur / Accompagnatrice de transport de personnes à mobilité réduite (TPMR) · Agent / Agente d'accompagnement aéroportuaire de passagers à mobilité réduite
ROME N3113

Steward yachting polyvalent / Steward yachting polyvalente

Le steward yachting polyvalent assure l'accueil, le service et la prise en charge des passagers à bord.

5 appellations · ex. Steward / Hôtesse de bateau de plaisance · Steward / Hôtesse de croisière · Steward / Hôtesse de transport maritime
ROME N3108

Skipper professionnel / Skipper professionnelle

Le Skipper professionnel pilote, gère un bateau et assure le transport de passagers sur des navires de plaisance à voile.

1 appellations · ex. Skipper professionnel / Skipper professionnelle
ROME N3202

Responsable d'exploitation transport fluvial

Le Responsable d'exploitation transport fluvial assure le bon déroulement des opérations de transport sur les voies fluviales.

5 appellations · ex. Directeur / Directrice d'exploitation transport tourisme fluvial · Responsable d'exploitation transport fluvial marchandises · Responsable d'exploitation transport fluvial passagers
Fonction visée par ESTEL Emploi cadre
ROME N3210

Assistant / Assistante d'exploitation transport maritime

L'assistant d'exploitation transport maritime joue un rôle clé dans la coordination et la gestion des opérations de transport en milieu maritime.

3 appellations · ex. Agent / Agente d'escale en gare maritime · Technicien / Technicienne shipplanner
ROME N4127

Conducteur / Conductrice de car tourisme

Le conducteur de tourisme conduit et accompagne des groupes lors de circuits touristiques.

3 appellations · ex. Chauffeur accompagnateur / Chauffeuse accompagnatrice de tourisme · Conducteur / Conductrice de car grand tourisme
Emploi réglementé
ROME N4128

Conducteur / Conductrice de navettes moins de 10 places

Le conducteur de véhicule de moins de 10 places assure le transport de personnes dans des conditions de sécurité et de confort optimales, dans le respect du code de la route, des réglementations et des procédures de l'entreprise…

6 appellations · ex. Conducteur / Conductrice de navette de moins de 9 personnes · Conducteur / Conductrice de service de transport scolaire sur véhicule léger · Conducteur / Conductrice de véhicule léger moins de 10 places
ROME N4103

Conducteur / Conductrice de bus

Le Conducteur de bus assure un transport sûr et confortable des passagers à travers la ville et les zones interurbaines.

12 appellations · ex. Chauffeur / Chauffeuse de bus · Chauffeur / Chauffeuse de ligne transport de personnes · Chauffeur / Chauffeuse de ramassage de personnes
Emploi réglementé
ROME N4117

Conducteur / Conductrice d'attelage

Le meneur d'attelage, allie sa passion des chevaux à l'utilisation d'un transport traditionnel en phase avec les évolutions sociétales et environnementales.

4 appellations · ex. Cocher / Cochère · Meneur / Meneuse d'attelage de tourisme équestre · Meneur débardeur / Meneuse débardeuse
ROME N4402

Conducteur / Conductrice de remontées mécaniques

Le conducteur de remontées mécaniques assure un rôle crucial dans le fonctionnement et la sécurité des installations de transport par câble.

13 appellations · ex. Agent / Agente d'exploitation des remontées mécaniques · Assistant / Assistante de piste - remontées mécaniques · Chef / Cheffe de secteur remontées mécaniques
ROME D1234

Chargé / Chargée de location de matériel de transport ou de loisirs

Le Chargé de location de matériel de transport ou de loisirs assure la gestion et la distribution de matériel destiné aux activités de transport et de loisirs.

10 appellations · ex. Agent / Agente de comptoir en location de matériel de transport · Chargé / Chargée de location de moyen de transport · Loueur / Loueuse d'avions de tourisme
ROME D1238

Chef / Cheffe d'agence de location de véhicules

Le chef d'agence de location de véhicules encadre des équipes de gestion et de commercialisation des véhicules de location.

2 appellations · ex. Responsable de comptoir en location de voitures
Fonction visée par ESTEL
ROME D1441

Technico-commercial / Technico-commerciale de l'industrie et des services nautiques

Le technico-commercial de l'industrie et des services nautiques travaille chez un vendeur d'accastillage (shipchandler) ou sur un chantier nautique pour accompagner un client dans le choix des options à installer sur le bateau.

6 appellations · ex. Commerçant de bateaux / Commerçante de bateaux · Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de bateaux de plaisance · Loueur / Loueuse de bateaux

Se former à ce métier

Ce métier s'apprend dans des formations spécialisées : les conditions d'accès décrites par le ROME (diplômes techniques, titres professionnels, cartes ou habilitations) font foi. ESTEL ne délivre pas ces titres. L'école forme en revanche aux fonctions qui encadrent ces équipes — direction d'établissement, responsable de service, chef de projet — par son Bachelor et son Mastère en management. Pour changer de voie, voir aussi la reconversion et la VAE.

Se former : voies et financementProgrammes de management ESTEL

Les autres familles de l'observatoire

Voir aussi : Observatoire des métiers de l'événementiel · chiffres clés · emploi · salaires · guides métiers

Questions fréquentes

Combien de métiers compte la famille « Transport de voyageurs, croisières et location » ?

L'Observatoire ESTEL y recense 17 fiches métiers ROME et 101 appellations (référentiel France Travail, version 61 du 15/06/2026). Le détail figure sur cette page, fiche par fiche.

Quelle formation pour ces métiers ?

Ces métiers s'apprennent dans des formations spécialisées, décrites dans la rubrique « accès au métier » de chaque fiche ROME. ESTEL ne délivre pas ces titres ; l'école forme aux fonctions d'encadrement de ces équipes (Bachelor et Mastère en management).

D'où viennent ces données ?

Du Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0) de France Travail, publié en open data sous Licence Ouverte. L'Observatoire ESTEL n'ajoute aucun chiffre estimé ; les salaires observés sont publiés séparément, avec leurs sources.

Source : France Travail, ROME 4.0 version 61 (15/06/2026), Licence Ouverte. Recensement Observatoire ESTEL du 12/09/2026, CC BY 4.0.

Se former au management du tourisme et de l'événementiel, à Lyon

Bachelor (bac+3) et Mastère (bac+5) en management du tourisme, de l'hôtellerie et de l'événementiel. Formations accessibles en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, selon éligibilité.

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