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Fiche métier ROME N3210 · tourisme

Assistant / Assistante d'exploitation transport maritime

L'assistant d'exploitation transport maritime joue un rôle clé dans la coordination et la gestion des opérations de transport en milieu maritime. Organise et supervise les opérations de chargement et de déchargement des navires. Coordonne les activités entre les différents acteurs portuaires pour assurer une expédition fluide. Veille au respect des réglementations maritimes et des normes de sécurité. Planifie les itinéraires des navires en fonction des conditions météorologiques et des contraintes logistiques. Gère la documentation nécessaire pour le transport maritime, incluant les déclarations en douane. Assiste dans la résolution des problèmes et des urgences liées aux opérations maritimes

Famille : Transport de voyageurs, croisières et location · Domaine ROME : N - Transport et Logistique · 3 appellations · 21 savoir-faire · 26 savoirs · fiche officielle France Travail

Accès au métier

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 5, selon la spécialisation et la responsabilité souhaitée dans le secteur maritime.

Secteurs d'activité (ROME) : Logistique et transport.

Appellations

Les 3 intitulés de la fiche

Les appellations sont les intitulés de poste réellement utilisés par les employeurs et regroupés par France Travail sous une même fiche.

Assistant / Assistante d'exploitation transport maritimeAgent / Agente d'escale en gare maritimeTechnicien / Technicienne shipplanner
Compétences

Savoir-faire et savoirs selon le ROME

Les compétences signalées d'une étoile ★ sont celles que France Travail identifie comme principales pour ce métier.

Savoir-faire (21)

Management

  • Animer, coordonner une équipe
  • Coordonner les activités de l'équipe sur le quai

Gestion des Ressources Humaines

  • Gérer les ressources humaines

Data et Nouvelles technologies

  • Contrôler la conformité des données

Maintenance, Réparation

  • Maintenir les équipements de transport en bon état

Prévention des risques

  • Former le personnel aux procédures de sécurité maritime
  • Superviser les opérations de chargement et de déchargement des marchandises

Qualité

  • Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises

Logistique

  • Contrôler une opération de transport
  • Organiser des opérations d'assistance en escale des navires
  • Organiser des opérations d'avitaillement de navires (carburant, vivres, matériel, etc.)
  • Organiser des opérations de manutention portuaire
  • Organiser et planifier l'affectation des équipements portuaires ou maritimes (portiques, navires, ...)
  • Organiser la chaîne de transport national et international
  • Organiser une opération logistique de transport
  • Planifier ou coordonner l'activité d'équipes portuaires ou du personnel maritime sédentaire

Droit, contentieux et négociation

  • Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
  • Négocier avec les fournisseurs pour les contrats de transport

Protection des personnes et de l'environnement

  • Assurer la sécurité des personnes et des biens

Stratégie de développement

  • Analyser les performances des itinéraires maritimes et proposer des améliorations

Organisation

  • Gérer les urgences et les imprévus lors des opérations maritimes

Savoirs (26)

Produits, outils et matières

  • Gestion des documents de transport
  • Utilisation de logiciels de gestion de fret
  • Caractéristiques des équipements portuaires (portiques, grues, ...)
  • Typologie des navires

Domaines d'expertise

  • Planification des itinéraires maritimes
  • Analyse des performances opérationnelles
  • Gestion des ressources humaines portuaires
  • Suivi des innovations technologiques
  • Suivi des tendances du marché
  • Négociation avec les fournisseurs de services
  • Surveillance des opérations de chargement
  • Caractéristiques du trafic maritime (lignes, cabotage, ...)
  • Logiciel d'exploitation portuaire

Normes et procédés

  • Application des directives environnementales
  • Règles de sécurité liées aux matières et produits dangereux
  • Maintenance préventive des équipements portuaires
  • Réglementation portuaire
  • Géographie des infrastructures portuaires
  • Gestion des risques sous-marins
  • Réglementations internationales en vigueur
  • Droit maritime

Techniques professionnelles

  • Planification de la maintenance
  • Planification des opérations de chargement et déchargement
  • Gestion des horaires de navires
  • Gestion des relations avec les autorités portuaires
  • Coordination des équipes portuaires

Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
Contextes de travail

Conditions, horaires, statuts

Conditions de travail et risques professionnels

  • En milieu maritime
  • En zone portuaire

Se former à ce métier

Ce métier s'apprend dans des formations spécialisées : les conditions d'accès décrites par le ROME (diplômes techniques, titres professionnels, cartes ou habilitations) font foi. ESTEL ne délivre pas ces titres. L'école forme en revanche aux fonctions qui encadrent ces équipes — direction d'établissement, responsable de service, chef de projet — par son Bachelor et son Mastère en management. Pour changer de voie, voir aussi la reconversion et la VAE.

Mobilités

Évolutions professionnelles proches (ROME)

Métiers vers lesquels France Travail identifie une mobilité possible depuis cette fiche.

Même famille

Métiers voisins dans l'observatoire

Repères

Emploi, salaires et chiffres clés

Par principe, cette fiche ne contient aucun chiffre estimé. Les données observées et sourcées sont publiées dans les observatoires ESTEL :

Questions fréquentes

Quel est le code ROME de assistant d'exploitation transport maritime ?

Le code ROME est N3210, fiche « Assistant / Assistante d'exploitation transport maritime » du domaine « N - Transport et Logistique » du Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois de France Travail (version 61 du 15/06/2026).

Quelles sont les autres appellations de ce métier ?

La fiche ROME N3210 regroupe 3 appellations : Assistant / Assistante d'exploitation transport maritime, Agent / Agente d'escale en gare maritime, Technicien / Technicienne shipplanner.

Quelle formation pour devenir assistant d'exploitation transport maritime ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 5, selon la spécialisation et la responsabilité souhaitée dans le secteur maritime. ESTEL ne délivre pas ce titre technique ; l'école forme aux fonctions de management qui encadrent ce métier.

Quel est le salaire de ce métier ?

L'Observatoire ESTEL ne publie que des rémunérations observées, sourcées et datées, dans son observatoire des salaires. Aucune estimation n'est donnée sur cette page.

Source : France Travail, Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61 publiée le 15/06/2026, open data sous Licence Ouverte — fiche officielle N3210. Mise en forme, périmètre et mentions ESTEL : Observatoire ESTEL, 12/09/2026 (CC BY 4.0).

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Bachelor (bac+3) et Mastère (bac+5) en management du tourisme, de l'hôtellerie et de l'événementiel. Formations accessibles en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, selon éligibilité.

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