Hôtellerie premium — piscine à débordement d'un resort
Bachelor & Mastère · alternance ou initial

École de management hôtelier à Lyon : diriger, pas exécuter.

L'ESTEL forme les managers de l'hôtellerie : direction d'établissement, revenue management, expérience client d'exception — la gestion et le marketing, pas l'opératif.

Notre positionnement

Le management hôtelier, sans le cursus culinaire.

Les écoles hôtelières historiques forment d'excellents professionnels de la cuisine et de la salle. L'ESTEL a choisi l'autre versant du métier : celui qui pilote l'établissement — stratégie commerciale, revenue management, qualité, équipes, expérience client. Un versant en forte tension : la filière hôtelière française cherche des encadrants, pas seulement des opérationnels.

Plus de 200 000 postes restent à pourvoir dans l'hôtellerie-restauration française, et 1,5 million de personnes y travaillent déjà : les chiffres, datés et sourcés, sont dans notre Observatoire du Tourisme & de l'Événementiel.

Ce que vous apprenez

Les compétences du directeur d'hôtel.

Nos formations

Du Bachelor au Mastère.

BACHELOR · BAC+3 · Diplôme d'école

Bachelor Tourisme & Événementiel — axe hôtellerie premium

  • Fondamentaux de la gestion hôtelière
  • Relation client & hospitalité haut de gamme
  • Commercialisation & distribution
  • Alternance en hôtel possible dès l'admission

Le Bachelor en détail →

MASTÈRE · BAC+5 · Diplôme d'école

Mastère Management du Tourisme, de l'Hôtellerie & de l'Événementiel

  • Stratégie & direction d'établissement
  • Revenue management avancé
  • Expérience premium & clientèles internationales
  • Thèse professionnelle en entreprise

Le détail des deux programmes →

Débouchés

Les métiers du management hôtelier.

Pourquoi Lyon

Une place hôtelière majeure.

5,3 M de nuitées hôtelières

Lyon 2025 : 9,5 M de nuitées marchandes dont 5,3 M hôtelières — sources dans l'Observatoire.

Le levier du tourisme d'affaires

Plus de 60 % des nuitées relèvent du tourisme d'affaires : séminaires, congrès et MICE font vivre l'hôtellerie lyonnaise à l'année.

Toute la gamme

De l'hôtellerie économique aux maisons de prestige de la Presqu'île : un terrain d'alternance et de carrière complet.

Admission

Rejoindre l'école.

Questions fréquentes

Management hôtelier : vos questions.

L'ESTEL est-elle une école hôtelière classique ?

Non, et c'est un choix assumé : l'ESTEL forme au management, au marketing et à la direction de l'hôtellerie — pas aux métiers opérationnels de cuisine ou de salle. Nos diplômés pilotent des établissements, des équipes et des expériences clients ; ils ne sortent pas d'un cursus culinaire.

Quelles formations en management hôtelier propose l'ESTEL à Lyon ?

Le Bachelor Tourisme & Événementiel (Bac+3) avec un axe hôtellerie premium, et le Mastère Management du Tourisme, de l'Hôtellerie & de l'Événementiel (Bac+5) orienté stratégie et direction d'établissement — en alternance ou en initial.

Quels métiers après une formation en management hôtelier ?

Adjoint(e) de direction puis directeur(trice) d'hôtel, responsable hébergement, revenue manager, responsable commercial et grands comptes, responsable expérience client, responsable séminaires et banquets (MICE), directeur(trice) de résidence de tourisme.

Pourquoi étudier le management hôtelier à Lyon ?

Lyon compte 5,3 millions de nuitées hôtelières par an, un tourisme d'affaires qui pèse plus de 60 % des nuitées, et une scène hôtelière qui va de l'hôtellerie économique aux maisons de prestige : un terrain d'alternance et de carrière exceptionnel. Chiffres sourcés dans l'Observatoire ESTEL.

Faut-il une expérience en hôtellerie pour candidater ?

Non. L'admission se fait post-bac ou en parallèle (Bac+2/Bac+3) sur dossier et entretien de motivation. C'est le projet et la posture de service qui comptent — l'école apporte la méthode et le réseau.

À lire aussi : École de tourisme à Lyon · École de tourisme en alternance · Mastère Événementiel · Observatoire

Dirigez l'hôtellerie de demain.

Management, revenue, expérience client : parlons de votre projet.

Les établissements du Groupe
École de Commerce de Lyon Les Écoles Vendôme — Luxe · Mode · Beauté École du Sport ESEAD — à distance LIBS — International