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Fiche métier ROME G1227 · tourisme

Guide-interprète

Au service des clients, le guide-interprète transmet ses connaissances sous la forme d'un voyage historique et culturel animé. Accueille et accompagne des groupes de touristes ou des visiteurs individuels. Interprète le patrimoine culturel, historique et naturel lors de visites guidées. Adapte son discours en fonction du public et de la langue des visiteurs. Organise et planifie des itinéraires de visite en fonction des attentes et contraintes du groupe. Peut gérer les aspects logistiques des visites, incluant les réservations et les transports

Emploi stratégique pour la Transition écologique

Famille : Guides, accompagnement et médiation du patrimoine · Domaine ROME : G - Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation · 3 appellations · 35 savoir-faire · 17 savoirs · fiche officielle France Travail

Accès au métier

Comment y accéder

Cet emploi est accessible à partir d'un niveau Bac+2, idéalement en tourisme ou en histoire de l'art. La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères est indispensable.

Secteurs d'activité (ROME) : Culture et patrimoine, Tourisme.

Appellations

Les 3 intitulés de la fiche

Les appellations sont les intitulés de poste réellement utilisés par les employeurs et regroupés par France Travail sous une même fiche.

Guide-interprèteGuide-interprète national / Guide-interprète nationaleGuide-interprète régional / Guide-interprète régionale
Compétences

Savoir-faire et savoirs selon le ROME

Les compétences signalées d'une étoile ★ sont celles que France Travail identifie comme principales pour ce métier.

Savoir-faire (35)

Management

  • Former des guides juniors sur les meilleures pratiques de guidage
  • Prévenir et résoudre les conflits

Conseil, Transmission

  • Assister les touristes en cas de besoin spécifique
  • Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension

Communication, Multimédia

  • Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés

Data et Nouvelles technologies

  • Utiliser des logiciels de gestion de groupe pour organiser les visites

Prévention des risques

  • Assurer la sécurité des visiteurs durant les excursions
  • Optimiser les parcours pour des besoins spécifiques (accessibilité)

Gestion administrative et comptable

  • Etablir une demande d'autorisation, de réservation

Droit, contentieux et négociation

  • Assurer le suivi des réglementations en vigueur
  • Contrôler l'application des normes environnementales

Protection des personnes et de l'environnement

  • Accompagner des touristes en respectant les normes écologiques
  • Assurer la sécurité des personnes et des biens
  • Surveiller et réguler le flux de visiteurs dans des zones restreintes

Relation client

  • Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques
  • Fournir des informations culturelles et historiques pertinentes
  • Fournir des recommandations personnalisées de visites additionnelles
  • Informer le client sur l'environnement touristique et culturel

Développement commercial

  • Négocier avec des fournisseurs pour des services de visite
  • Organiser des circuits touristiques personnalisés

Stratégie de développement

  • Analyser les tendances du tourisme pour proposer des visites innovantes
  • Développer et gérer des relations ou partenariats
  • Gérer les itinéraires de visite pour optimiser le temps
  • Présenter les particularités géographiques, historiques et culturelles des lieux

Communication

  • Communiquer clairement en plusieurs langues avec des touristes
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères
  • S'exprimer avec politesse et courtoisie
  • Sensibiliser aux coutumes et traditions locales

Organisation

  • Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
  • Réaliser une recherche documentaire
  • Réaliser une veille documentaire
  • Résoudre rapidement les problèmes logistiques survenant durant les visites
  • Utiliser des équipements audiovisuels pour améliorer l'expérience de visite

Développement des compétences

  • Actualiser régulièrement ses connaissances
  • Collecter des feedbacks des participants pour améliorer les futures visites

Savoirs (17)

Produits, outils et matières

  • Utilisation de matériel de communication

Certifications et habilitations

Intitulés de diplômes et de certifications cités par France Travail, tous établissements confondus ; ils ne décrivent pas l'offre d'ESTEL (Bachelor et Mastère en management).

  • Master mention histoire de l'art
  • Master mention histoire de l'art et archéologie
  • Licence arts, lettres, langues mention études culturelles
  • Licence arts, lettres, langues mention études européennes et internationales

Domaines d'expertise

  • Procédures d'urgence et de premiers secours
  • Principes de la médiation culturelle
  • Adaptation culturelle des contenus
  • Histoire de l'art
  • Culture générale
  • Analyse des besoins des clients

Normes et procédés

  • Réglementation du tourisme
  • Organisation et fonctionnement des modes de transport

Techniques professionnelles

  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de guidage de groupe
  • Gestion de groupe de touristes
  • Gestion des réservations et billetterie

Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Etre force de proposition
  • Etre ouvert aux changements
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
Contextes de travail

Conditions, horaires, statuts

Statut d'emploi

  • Contrat travail saisonnier
  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Travailleur indépendant

Lieux et déplacements

  • Zone nationale
  • Zone régionale

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels
  • En contact avec du public
  • En extérieur
  • Station debout prolongée

Horaires et durée du travail

  • Travail les week-ends et jours fériés

Se former à ce métier

Ce métier s'apprend dans des formations spécialisées : les conditions d'accès décrites par le ROME (diplômes techniques, titres professionnels, cartes ou habilitations) font foi. ESTEL ne délivre pas ces titres. L'école forme en revanche aux fonctions qui encadrent ces équipes — direction d'établissement, responsable de service, chef de projet — par son Bachelor et son Mastère en management. Pour changer de voie, voir aussi la reconversion et la VAE.

Repères

Emploi, salaires et chiffres clés

Par principe, cette fiche ne contient aucun chiffre estimé. Les données observées et sourcées sont publiées dans les observatoires ESTEL :

Questions fréquentes

Quel est le code ROME de guide-interprète ?

Le code ROME est G1227, fiche « Guide-interprète » du domaine « G - Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation » du Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois de France Travail (version 61 du 15/06/2026).

Quelles sont les autres appellations de ce métier ?

La fiche ROME G1227 regroupe 3 appellations : Guide-interprète, Guide-interprète national / Guide-interprète nationale, Guide-interprète régional / Guide-interprète régionale.

Quelle formation pour devenir guide-interprète ?

Cet emploi est accessible à partir d'un niveau Bac+2, idéalement en tourisme ou en histoire de l'art. La maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères est indispensable. ESTEL ne délivre pas ce titre technique ; l'école forme aux fonctions de management qui encadrent ce métier.

Quel est le salaire de ce métier ?

L'Observatoire ESTEL ne publie que des rémunérations observées, sourcées et datées, dans son observatoire des salaires. Aucune estimation n'est donnée sur cette page.

Source : France Travail, Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61 publiée le 15/06/2026, open data sous Licence Ouverte — fiche officielle G1227. Mise en forme, périmètre et mentions ESTEL : Observatoire ESTEL, 12/09/2026 (CC BY 4.0).

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