AccueilObservatoire des métiers du tourismeGuides, accompagnement et médiation du patrimoineMédiateur culturel / Médiatrice culturelle
Fiche métier ROME K1213 · tourisme

Médiateur culturel / Médiatrice culturelle

Le médiateur culturel conçoit et met en œuvre des actions favorisant la mise en relation de tout public avec une œuvre, une proposition artistique. Identifie les publics et conçoit différentes actions de médiation, de transmission. Accueille et accompagne les intervenants, les artistes sur les différents lieux de réalisation des actions de médiation culturelle. Favorise la pratique artistique et la rencontre de toutes personnes avec l'artiste et ses œuvres. Développe des partenariats tout en assurant la promotion de ses actions sur le territoire. Réalise des demandes de financement, assure le suivi budgétaire et administratif. Peut coordonner l'activité d'une équipe

Famille : Guides, accompagnement et médiation du patrimoine · Domaine ROME : K - Services à la personne et à la collectivité · 4 appellations · 57 savoir-faire · 22 savoirs · fiche officielle France Travail

Accès au métier

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en conception de projet et médiation artistique et culturelle, en gestion de l'action culturelle, médiation, arts plastiques ou toute autre qualification spécialisée dans un domaine culturel. Devenir médiateur culturel dans la fonction publique nécessite de passer un concours.

Secteurs d'activité (ROME) : Artisanat d'art, audiovisuel et spectacle, Social.

Appellations

Les 4 intitulés de la fiche

Les appellations sont les intitulés de poste réellement utilisés par les employeurs et regroupés par France Travail sous une même fiche.

Médiateur culturel / Médiatrice culturelleAnimateur / Animatrice en salles de cinémaChargé / Chargée de médiation culturelleChargé / Chargée des publics et de la médiation culturelle
Compétences

Savoir-faire et savoirs selon le ROME

Les compétences signalées d'une étoile ★ sont celles que France Travail identifie comme principales pour ce métier.

Savoir-faire (57)

Animation

  • Concevoir des animations selon les types de publics
  • Innover dans les propositions d'activités socioculturelles
  • Mettre en oeuvre et animer des actions socioculturelles
  • Organiser des activités communautaires pour faciliter l'intégration et la cohésion sociale

Management

  • Animer un réseau, une communauté
  • Animer, coordonner une équipe
  • Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, ...)
  • Faciliter et créer les conditions de la coopération
  • Mettre en place des outils et des méthodes de travail collaboratif
  • Superviser la mise en œuvre de projets sociaux

Conseil, Transmission

  • Assurer la médiation culturelle dans des contextes variés
  • Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
  • Identifier les besoins spécifiques de différents groupes culturels
  • Promouvoir l'égalité des chances et combattre la discrimination
  • Renforcer les capacités des individus à travers des formations adaptées

Communication, Multimédia

  • Adapter les communications aux différents publics
  • Coordonner des événements multiculturels
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
  • Mettre en oeuvre des actions de communication
  • Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale
  • Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision

Recherche, Innovation

  • Réaliser une veille technique ou technologique pour anticiper les évolutions

Data et Nouvelles technologies

  • Analyser une situation et produire un diagnostic
  • Analyser, exploiter, structurer des données

Gestion administrative et comptable

  • Documenter et rapporter les progrès des initiatives sociales
  • Organiser et planifier une activité

Pilotage et maîtrise des coûts

  • Assurer la gestion administrative d'une activité
  • Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires

Gestion et contrôle

  • Constituer un dossier de demande de subvention
  • Elaborer, suivre et piloter un budget
  • Monter et décisionner un dossier de financement

Droit, contentieux et négociation

  • Appliquer un cadre juridique ou réglementaire

Action publique

  • Evaluer l'impact de politiques publiques sur des populations

Relation client

  • Analyser les besoins culturels de la communauté
  • Faciliter l'accès aux services publics pour tous

Stratégie de développement

  • Collaborer avec des partenaires institutionnels
  • Développer des partenariats avec des institutions culturelles
  • Développer des stratégies d'inclusion, d'intégration sociale et de diversité
  • Développer un projet socioculturel
  • Evaluer la mise en œuvre d'un projet, d'un plan d'action
  • Recenser les données sur le territoire (spécificités culturelles, centres d'intérêt...)
  • Rechercher des financements, des investisseurs
  • Réaliser des supports de médiation culturelle

Communication

  • Défendre un projet devant un comité de pilotage, des collaborateurs ou des partenaires
  • Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
  • Expliquer de manière claire et pédagogique
  • Faciliter l'intégration dans la communauté
  • Promouvoir une proposition, un projet
  • Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
  • Relayer de l'information
  • S'engager dans des activités de sensibilisation communautaire
  • Travailler en groupe, en réseau

Organisation

  • Collecter et analyser des données, des informations
  • Gérer une situation conflictuelle
  • Utiliser les outils numériques

Développement des compétences

  • Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations
  • Evaluer le résultat de ses actions

Savoirs (22)

Certifications et habilitations

Intitulés de diplômes et de certifications cités par France Travail, tous établissements confondus ; ils ne décrivent pas l'offre d'ESTEL (Bachelor et Mastère en management).

  • Licence pro mention métiers de l'animation sociale, socio-éducative et socioculturelle
  • Master mention sciences et cultures du visuel
  • Master mention culture et communication

Domaines d'expertise

  • Caractéristiques socio-culturelles des publics
  • Gestion de la diversité culturelle
  • Pratique de langues étrangères
  • Politiques publiques
  • Psychologie
  • Projet social
  • Analyse des politiques publiques locales

Normes et procédés

  • Outils et méthodes de gestion de projet
  • Outils d'évaluation
  • Règlementation des droits de la personne

Techniques professionnelles

  • Médiation en milieu scolaire
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de médiation numérique
  • Dynamique de groupe
  • Suivi et évaluation de projets sociaux
  • Elaboration de diagnostics sociaux
  • Gestion de projets culturels
  • Accompagnement social
  • Techniques pédagogiques

Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Etre force de proposition
  • Etre ouvert aux changements
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
Contextes de travail

Conditions, horaires, statuts

Publics spécifiques

  • Adolescents
  • Adultes
  • Etudiants
  • Familles
  • Personnes vulnérables

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Salarié secteur public

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels
  • En contact avec du public

Horaires et durée du travail

  • Travail en horaires décalés
  • Travail le samedi
  • Travail les week-ends et jours fériés

Types de structures

  • Association
  • Collectivités territoriales
  • Organisme public
  • Structure de loisirs, culturelle ou touristique
  • Structures de l'Economie Sociale et Solidaire

Se former à ce métier

Ce métier s'apprend dans des formations spécialisées : les conditions d'accès décrites par le ROME (diplômes techniques, titres professionnels, cartes ou habilitations) font foi. ESTEL ne délivre pas ces titres. L'école forme en revanche aux fonctions qui encadrent ces équipes — direction d'établissement, responsable de service, chef de projet — par son Bachelor et son Mastère en management. Pour changer de voie, voir aussi la reconversion et la VAE.

Repères

Emploi, salaires et chiffres clés

Par principe, cette fiche ne contient aucun chiffre estimé. Les données observées et sourcées sont publiées dans les observatoires ESTEL :

Questions fréquentes

Quel est le code ROME de médiateur culturel ?

Le code ROME est K1213, fiche « Médiateur culturel / Médiatrice culturelle » du domaine « K - Services à la personne et à la collectivité » du Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois de France Travail (version 61 du 15/06/2026).

Quelles sont les autres appellations de ce métier ?

La fiche ROME K1213 regroupe 4 appellations : Médiateur culturel / Médiatrice culturelle, Animateur / Animatrice en salles de cinéma, Chargé / Chargée de médiation culturelle, Chargé / Chargée des publics et de la médiation culturelle.

Quelle formation pour devenir médiateur culturel ?

Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5 en conception de projet et médiation artistique et culturelle, en gestion de l'action culturelle, médiation, arts plastiques ou toute autre qualification spécialisée dans un domaine culturel. Devenir médiateur culturel dans la fonction publique nécessite de passer un concours. ESTEL ne délivre pas ce titre technique ; l'école forme aux fonctions de management qui encadrent ce métier.

Quel est le salaire de ce métier ?

L'Observatoire ESTEL ne publie que des rémunérations observées, sourcées et datées, dans son observatoire des salaires. Aucune estimation n'est donnée sur cette page.

Source : France Travail, Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61 publiée le 15/06/2026, open data sous Licence Ouverte — fiche officielle K1213. Mise en forme, périmètre et mentions ESTEL : Observatoire ESTEL, 12/09/2026 (CC BY 4.0).

Se former au management du tourisme et de l'événementiel, à Lyon

Bachelor (bac+3) et Mastère (bac+5) en management du tourisme, de l'hôtellerie et de l'événementiel. Formations accessibles en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, selon éligibilité.

Découvrir les programmes Admission