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Fiche métier ROME G1238 · tourisme

Animateur / Animatrice d'atelier multimédia

L'animateur d'atelier multimédia conçoit, gère et anime avec pédagogie des ateliers pour accompagner différents publics à l'utilisation des outils numériques, multimédia et usages de l'internet. Anime des ateliers de découverte et d'apprentissage des outils numériques, selon le niveau attendu. Facilite l'accès aux technologies de l'information et de la communication pour divers publics. Conçoit et met en œuvre des projets éducatifs autour du numérique. Assure la médiation entre les participants et les technologies numériques. Gère et anime des espaces dédiés au multimédia et à l'innovation Soutient le développement des compétences numériques des participants

Transition numérique

Famille : Animation, loisirs et divertissement · Domaine ROME : G - Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation · 11 appellations · 49 savoir-faire · 19 savoirs · fiche officielle France Travail

Accès au métier

Comment y accéder

Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac à Bac +3 en communication numérique et multimédia. Des certifications professionnelles en gestion de projet numérique peuvent être un atout.

Secteurs d'activité (ROME) : Informatique et télécommunication, Sport, animation et loisir.

Appellations

Les 11 intitulés de la fiche

Les appellations sont les intitulés de poste réellement utilisés par les employeurs et regroupés par France Travail sous une même fiche.

Animateur / Animatrice d'atelier multimédiaAnimateur / Animatrice d'activités audiovisuellesAnimateur / Animatrice d'atelier InternetAnimateur / Animatrice de cyberespaceAnimateur / Animatrice d'espace multimédiaAnimateur / Animatrice d'espace public numériqueAnimateur / Animatrice d'initiation aux Technologies de l'Information et de la Communication (TIC)Animateur conseiller / Animatrice conseillère en Technologies de l'Information et de la Communication (TIC)Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numériqueFacilitateur / Facilitatrice de FabLab - laboratoire de fabrication numériqueMédiateur / Médiatrice numérique
Compétences

Savoir-faire et savoirs selon le ROME

Les compétences signalées d'une étoile ★ sont celles que France Travail identifie comme principales pour ce métier.

Savoir-faire (49)

Animation

  • Concevoir une animation événementielle
  • Organiser des activités ludiques et éducatives
  • Planifier des cycles d'ateliers thématiques ou développement de jeux

Management

  • Encadrer une équipe de médiateurs numériques
  • Mobiliser individuellement et collectivement autour des objectifs

Conseil, Transmission

  • Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
  • Adapter l'apprentissage selon la progression pédagogique, les difficultés rencontrées
  • Adapter les supports pédagogiques aux besoins spécifiques des élèves
  • Conseiller, accompagner une personne
  • Définir un objectif d'apprentissage et le programme des activités pédagogiques
  • Développer un projet pédagogique
  • Enseigner, développer des compétences
  • Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
  • Former à l'utilisation de logiciels spécifiques
  • Identifier les axes de progrès individuels et collectifs des pratiquants
  • Innover dans les approches pédagogiques numériques
  • Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne
  • Répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs
  • Utiliser des outils pédagogiques numériques

Communication, Multimédia

  • Concevoir des supports de communication visuelle
  • Encourager la créativité numérique
  • Organiser des événements de sensibilisation au numérique
  • Réaliser un montage son ou vidéo

Data et Nouvelles technologies

  • Faciliter l'accès aux technologies numériques
  • Veiller à la mise à jour des systèmes et logiciels

Maintenance, Réparation

  • Assurer la maintenance de premier niveau du matériel

Prévention des risques

  • Sensibiliser à la sécurité informatique

Qualité

  • Evaluer l'efficacité des méthodes pédagogiques utilisées
  • Réaliser le bilan pédagogique d'une formation

Gestion administrative et comptable

  • Effectuer des rapports quotidiens d'activité
  • Gérer les inscriptions aux différentes activités
  • Gérer les réservations de visites ou d'activités
  • Gérer un planning
  • Organiser et planifier une activité

Protection des personnes et de l'environnement

  • Assurer la sécurité des personnes et des biens

Relation client

  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Identifier les attentes du public, l'informer sur la ou les activités d'animation et les modalités d'organisation

Développement commercial

  • Analyser les retours des participants pour améliorer les services

Stratégie de développement

  • Développer des partenariats technologiques
  • Promouvoir l'inclusion sociale

Communication

  • Animer des ateliers multimédia
  • Communiquer à l'écrit de façon appropriée
  • Encourager l'utilisation responsable des réseaux sociaux
  • Encourager la participation de chaque membre du groupe
  • Sensibiliser aux enjeux de la protection des données
  • Travailler en réseau et coopérer avec des profils métiers diversifiés

Organisation

  • Gérer une situation conflictuelle
  • Veiller au respect des règles de vie collective

Développement des compétences

  • Actualiser régulièrement ses connaissances

Savoirs (19)

Certifications et habilitations

Intitulés de diplômes et de certifications cités par France Travail, tous établissements confondus ; ils ne décrivent pas l'offre d'ESTEL (Bachelor et Mastère en management).

  • DUT métiers du multimédia et de l'internet
  • Chef de projet digital
  • Licence pro mention métiers de la communication : chargé de communication

Domaines d'expertise

  • Gestion de contenu web
  • Utilisation de logiciels de présentation
  • Connaissance des réseaux sociaux
  • Stratégies de communication digitale
  • Caractéristiques socio-culturelles des publics
  • Traitement de l'image et du son
  • Techniques de communication, technologies de l'information, Internet, vidéo, réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter...) , multimédia
  • Logiciel de traitement de texte
  • Ecoute active
  • Utilisation de logiciels de montage vidéo

Normes et procédés

  • Charte des FabLabs
  • Normes de l'accessibilité web
  • Connaissance des droits d'auteur numériques

Techniques professionnelles

  • Techniques de médiation numérique
  • Techniques d'animation de groupes
  • Techniques de formation à distance

Savoir-être professionnels

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de créativité, d'inventivité
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Contextes de travail

Conditions, horaires, statuts

Statut d'emploi

  • Salarié secteur privé (CDI, CDD)
  • Travailleur indépendant

Conditions de travail et risques professionnels

  • Déplacements professionnels
  • En contact avec du public

Horaires et durée du travail

  • Travail en horaires décalés
  • Travail en journée
  • Travail le samedi

Types de structures

  • Association
  • Collectivités territoriales
  • Entreprises et milieux professionnels
  • Etablissement scolaire
  • Organisme de formation
  • Organisme public

Se former à ce métier

Ce métier s'apprend dans des formations spécialisées : les conditions d'accès décrites par le ROME (diplômes techniques, titres professionnels, cartes ou habilitations) font foi. ESTEL ne délivre pas ces titres. L'école forme en revanche aux fonctions qui encadrent ces équipes — direction d'établissement, responsable de service, chef de projet — par son Bachelor et son Mastère en management. Pour changer de voie, voir aussi la reconversion et la VAE.

Mobilités

Évolutions professionnelles proches (ROME)

Métiers vers lesquels France Travail identifie une mobilité possible depuis cette fiche.

Même famille

Métiers voisins dans l'observatoire

Repères

Emploi, salaires et chiffres clés

Par principe, cette fiche ne contient aucun chiffre estimé. Les données observées et sourcées sont publiées dans les observatoires ESTEL :

Questions fréquentes

Quel est le code ROME de animateur d'atelier multimédia ?

Le code ROME est G1238, fiche « Animateur / Animatrice d'atelier multimédia » du domaine « G - Hôtellerie-Restauration, Tourisme, Loisirs et Animation » du Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois de France Travail (version 61 du 15/06/2026).

Quelles sont les autres appellations de ce métier ?

La fiche ROME G1238 regroupe 11 appellations : Animateur / Animatrice d'atelier multimédia, Animateur / Animatrice d'activités audiovisuelles, Animateur / Animatrice d'atelier Internet, Animateur / Animatrice de cyberespace, Animateur / Animatrice d'espace multimédia, Animateur / Animatrice d'espace public numérique, Animateur / Animatrice d'initiation aux Technologies de l'Information et de la Communication (TIC), Animateur conseiller / Animatrice conseillère en Technologies de l'Information et de la Communication (TIC), Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique, Facilitateur / Facilitatrice de FabLab - laboratoire de fabrication numérique, Médiateur / Médiatrice numérique.

Quelle formation pour devenir animateur d'atelier multimédia ?

Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac à Bac +3 en communication numérique et multimédia. Des certifications professionnelles en gestion de projet numérique peuvent être un atout. ESTEL ne délivre pas ce titre technique ; l'école forme aux fonctions de management qui encadrent ce métier.

Quel est le salaire de ce métier ?

L'Observatoire ESTEL ne publie que des rémunérations observées, sourcées et datées, dans son observatoire des salaires. Aucune estimation n'est donnée sur cette page.

Source : France Travail, Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois (ROME 4.0), version 61 publiée le 15/06/2026, open data sous Licence Ouverte — fiche officielle G1238. Mise en forme, périmètre et mentions ESTEL : Observatoire ESTEL, 12/09/2026 (CC BY 4.0).

Se former au management du tourisme et de l'événementiel, à Lyon

Bachelor (bac+3) et Mastère (bac+5) en management du tourisme, de l'hôtellerie et de l'événementiel. Formations accessibles en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, selon éligibilité.

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